Qui sommes-nous

BestPromoWay est une boutique en ligne française dédiée à l'univers de la baignade familiale et de la détente en extérieur. Nous distribuons les produits de la marque Bestway, leader mondial des piscines hors-sol, spas gonflables Lay-Z-Spa, matelas gonflables, articles nautiques et accessoires de plein air.

Notre histoire

La marque Bestway a été fondée en 1994 et s'est rapidement imposée comme un acteur majeur du loisir aquatique dans le monde entier. Présente aujourd'hui dans plus de 100 pays, Bestway conçoit des piscines, spas et articles gonflables reconnus pour leur robustesse, leur facilité d'installation et leur rapport qualité-prix imbattable.

BestPromoWay est né de la volonté de rendre ces produits accessibles au plus grand nombre en France, avec un service de proximité, des prix serrés et une expertise dédiée à chaque gamme : piscines tubulaires Steel Pro™ et Power Steel™, spas Lay-Z-Spa, robots de nettoyage, entretien, pièces détachées, kayaks et paddles Hydro-Force™.

Notre mission

Rendre la piscine, le spa et les loisirs nautiques accessibles à toutes les familles, avec des prix compétitifs, une livraison rapide en France métropolitaine et un service après-vente humain, réactif et basé en France.

Nos valeurs

• Qualité — Nous sélectionnons uniquement les références Bestway testées, éprouvées et certifiées conformes aux normes européennes.
• Transparence — Des fiches produit détaillées, des prix clairs, aucun frais caché.
• Proximité — Un service client 7 jours sur 7 basé en France, joignable par téléphone, e-mail et chat.
• Engagement — Une politique de retour flexible sous 14 jours et un accompagnement personnalisé.
• Innovation — Une mise à jour permanente de notre catalogue avec les dernières nouveautés Bestway et Lay-Z-Spa.

Nos engagements

• Une sélection de produits testés et éprouvés
• Un service client 7 jours sur 7 basé en France
• Une politique de retour flexible sous 14 jours
• Un accompagnement au choix par notre outil « Aidez-moi à choisir »
• Une garantie constructeur sur l'ensemble de nos références Bestway
• Un paiement 100% sécurisé (CB, PayPal, virement)

Notre équipe

Notre équipe est composée de passionnés du loisir aquatique et de spécialistes du service client. Chaque conseiller connaît la gamme Bestway sur le bout des doigts et vous guide dans le choix du produit le mieux adapté à votre configuration : taille de terrain, nombre d'utilisateurs, budget, exposition, usage saisonnier ou permanent.

Nous contacter

Une question sur un produit, une commande ou un service après-vente ? Rendez-vous sur notre service client ou consultez la FAQ. Nous répondons sous 24h ouvrées.